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Alarme triangle rouge qui reste persistant

Bonjour à tous, j'ai un problème persistant de voyant alarme porte ouverte qui reste continuellement actif h24 et le bip qui va avec biensur...obligé de faire d'appuyer systématiquement sur la façade commande au boit de 2min après chaque ouverture pour éteindre le bip sonore, aucun problème de température. Même si je désactive le bip cela ce remet à sonner... une idée avant que j'y foute le feu^^?
merci